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개인정보처리방침

개인정보 처리방침

전문
DOLE® Korea는 관련 법률에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 업무를 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립.공개합니다.

가. 개인정보의 수집목적 및 이용목적
"개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 연락처, 주소, e-mail주소, 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다. 수집된 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우 이용자에게 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. DOLE® Korea에 대한 문의에 대한 답변 목적

2. 서비스 제공(선택적 항목)
- 쿠킹클래스,이벤트 참여 및 당첨자확인,

나. 개인정보 항목 및 수집 방법
DOLE® Korea는 서비스 제공을 위한 필수적인 정보들을 온라인상에서 입력 받고 있습니다. 문의사항 접수 또는 서비스 제공시에 따른 신청시 받는 필수적인 정보는 이름, 연락처, e-mail주소, 주소 입니다. 그리고, 어떤 경우에라도 입력하신 정보를 이용자들에게 사전에 밝힌 목적 이외에 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다.

다. 개인정보의 보유 및 이용 기간
DOLE® Korea는 이용자가 입력한 개인정보를 그 목적이 달성된 이후에는 사후 재생이 불가능한 상태로 처리합니다. 보유 및 이용기간에도 불구하고 계속 보유하여야 할 필요가 있을 경우에는 이용자들의 동의를 받을 것입니다.

라. 개인정보의 공유 및 제공
DOLE® Korea 웹사이트의 개인정보는 '가. 개인정보의 수집목적 및 이용목적'에서 고지한 범위내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. 첫째, 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우,둘째, DOLE® Korea 웹 사이트에 게시한 서비스 법적고지를 위반한 경우,셋째, DOLE® Korea 웹사이트의 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우, 넷째, 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우(ex. 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정부기관의 요청이 있는 경우 등). 성별, 연령별 기타 특정 조건의 집단에 대한 광고 게재 및 발송 시에도 이용자들의 개인정보는 광고를 의뢰한 개인이나 기업 등에 제공되지 않으며, 기타 통계처리나 학술연구, 시장조사를 위하여 필요한 경우에도 특정한 개인을 식별할 수 없는 형태로만 정보가 제공됩니다.

마. 이용자 자신의 개인정보 관리(열람, 정정, 삭제 등)에 관한 사항
이용자는 언제든지 홈페이지를 이용하여 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 개인정보관리책임자 이메일로삭제를 요청할 수도 있습니다.

이와 관련하여
a. 상기 A에 따른 권리행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다.이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

b. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조, 제36조,제37조에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

c. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

d. DOLE® Korea는 정보주체 권리에 따른 열람, 정정,삭제,처리정지 등의 요구시 열람 등을 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

- 개인정보관리책임자 메일주소 : (yoonkeunlee@dole.co.kr)

바. 쿠키(cookie)의 운영에 관한 사항
DOLE® Korea 웹사이트 운영을 위해 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 보관된 쿠키는 상품 본인 인증을 위해서 혹은 이용자의 방문 및 이용행태를 파악할 수 있게 해 주는데 이용되며 이를 이용해 보다 안전하고 이용자의 취향과 요구에 맞추어진 서비스를 받으실 수 있습니다. 단, 이용자의 선택에 의해 쿠키의 저장을 거부하실 수 있으나, 이 경우 여러 가지 불편이 야기될 수 있습니다.

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② [개인정보 탭]을 클릭합니다.
③ [개인정보취급 수준]을 설정하시면 됩니다.

사. 개인정보관련 기술적-관리적 대책
이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다. DOLE® Korea 웹사이트는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호 알고리즘 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 안정성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다. DOLE® Korea는 개인정보보호 내부관리계획의 수립.시행 및 정기적인 직원 교육 등을 통하여 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 최선의 노력을 하고 있습니다.개인정보관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

아. 개인정보의 위탁처리
A. DOLE® Korea는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

1. 홈페이지 관리
- 수탁자 : ㈜웹코리아

2. 쿠킹클래스 접수 및 행사진행
- 수탁자 :셰이퍼

B. DOLE® Korea는 위탁계약 체결시개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지,기술적.관리적 보호조치,재위탁 제한,수탁자에 대한 관리.감독,손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고,수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

C. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

자. 개인정보 파기에 관한 사항
A. DOLE® Korea는 개인정보 보유기간의 경과,처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기할 것입니다.

B. 이용자로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는,해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

C. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차
- DOLE® Korea는 파기사유가 발생한 개인정보를 선정하고, DOLE® Korea의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법
- DOLE® Korea는 전자적 파일 형태로 기록.저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며,종이 문서에 기록.저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

차. 개인정보관련 의견 수렴 및 불만처리에 관한 사항
DOLE® Korea 웹사이트는 개인정보보호와 관련하여 이용자 여러분들의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 이용자들은 하단에 명시한 "타.개인정보 관리책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처"항을 참고하여 전화나 메일을 통하여 불만사항을 신고할 수 있고, DOLE® Korea 웹사이트 이용자들의 신고사항에 대하여 신속하고도 충분한 답변을 해드릴 것입니다. 또는 정부에서 설치하여 운영중인 개인정보침해신고센터(http://www.cyberprivacy.or.kr, 전화 02) 405-5114, PC통신goeprivacy), 정보보호마크인증위원회(http://www.privacymark.or.kr,02-580-0533),경찰청(http://www.police.go.kr)에 불만처리를 신청할 수 있습니다 .

카. 어린이 정보보호에 관한 사항
만14세 미만의 어린이들은 온라인으로 타인에게 개인정보를 보내기 전에 반드시 개인정보의 수집 및 이용목적에 대하여 충분히 숙지하고 법정대리인의 동의를 받아야 합니다. 만14세 미만 어린이의 법정대리인은 어린이의 개인정보 열람, 정정, 동의철회를 요청할 수 있으며, 이러한 요청이 있을 경우 DOLE® Korea는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.

타. DOLE® Korea 개인 정보 관리 책임자 및 담당자의 소속-성명 및 연락처
DOLE® Korea는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 관리책임자를 지정하고 있으며, 연락처는 아래와 같습니다.

개인정보 관리책임자
부서 :인사총무팀
성명 :이윤근 매니저
전화 : 02-2040-3872
E-mail : yoonkeunlee@dole.co.kr

본 개인정보처리방침은 2019년 3월 4일부터 적용되며, 변경사항이 있을 시 시행 7일전부터 공지할 것입니다.

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